Ophicina do Cabelo

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Manual aberto, para estudar antes de receber o acesso. Os prints usam uma base fictícia: nenhum nome ou valor é de verdade.Entrar no sistema

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O que mudou no sistema e quando, da entrega mais nova para a mais antiga.

Cada entrega do sistema passa por conferência antes de entrar: testes automáticos, prints olhados e revisão de quem coordena. Aqui fica o que mudou para quem usa, com a data em que entrou e o número da entrega (o PR) para quem quiser conferir os detalhes. A versão que está rodando aparece em Configurações > Sobre e histórico.

9 de novembro de 2026#

  • Manual novo (PR 27): índice numerado de 1 a 18, trilhas por papel, busca que leva direto à seção, prints das telas com legenda, glossário, esta página e o manual aberto em /ajuda, para estudar antes de receber o acesso. Veja Começar.
  • Esconder fechados do dia (PR 25): a agenda abre sem as colunas de quem está de folga, salvo quem tem cliente marcada. Veja Começar.
  • Cortesia como a loja faz (PR 24 e PR 15): quem lança escolhe quem autorizou, a gerência confere no fechamento do caixa, com os motivos da loja, parceria com saldo do mês, permuta e presente, relatório de cortesias e aviso do teto. Veja Caixa.
  • Agenda igual à do Prisma (PR 23): a situação de cada marcação, o encaixe na pausa, a escala e a continuação de horário vêm do Prisma do jeito que a recepção via. A letra C passou a ser lida como confirmada. Veja Para quem vem do Prisma.
  • Papel Administrador (PR 22): tudo o que o Proprietário faz, menos mexer no acesso de um Proprietário. Veja Acessos e segurança.
  • Acesso seguro (PR 21): os 10 códigos de recuperação do 2FA, redefinir o acesso de outra pessoa pela tela com motivo e as redes das lojas por papel. Veja Começar.
  • Crédito herdado (PR 19): o saldo de crédito do Prisma sem movimento na loja fica fora do saldo da loja, e a ficha mostra o crédito que a cliente tem em outra loja. Veja Clientes.
  • Durações sugeridas e o serviço de cada marcação (PR 17): a carga do Prisma traz o serviço de cada horário marcado, e a gerente aceita, ajusta ou mantém a duração sugerida de cada serviço. Veja Serviços.
  • Mesclagem automática dos repetidos (PR 14): a fila de clientes duplicadas se resolve em camadas, com desfazer em lote. Veja Clientes.
  • Ficha com o Prisma (PR 12): o histórico de atendimentos do Prisma virou comandas fechadas, e o perfil da cliente ganhou o cartão No Prisma com o que só existia lá. Veja Clientes.
  • IA do WhatsApp, desligada (PR 9 e PR 13): o agente que responde a cliente, com a trava de horário e o simulador para a gerência testar sem mandar nada. Veja Mensagens e IA do WhatsApp.
  • Nota fiscal pronta para ligar (PR 10): emissão em homologação, com a página para a contabilidade. Continua desligada. Veja Notas fiscais.
  • Regras de comissão, folha e financeiro (PR 5): comissão sempre sobre o preço base, taxa das toalhas, comissão paga com atraso no mês do pagamento, copa, bônus da recepção e vales. Todo valor é parâmetro da Central e nasce desligado. Veja Comissão e folha.
  • Carga completa do Prisma (PR 8 e PR 16): cadastros, estoque e preços novos num comando só, no servidor.

8 de novembro de 2026#

  • Fechamento dos profissionais (PR 3): conta de cada profissional, aprovação, acerto, via de pagamento, holerite da equipe fixa, Meu extrato da profissional e a matriz por categoria e mês. Veja Comissão e folha.
  • WhatsApp e campanhas, desligados (PR 3): conversas ligadas à agenda, envios automáticos que a recepção aprova, campanhas, pré-reserva cinza na agenda e ranking da equipe. Nada sai sem as credenciais. Veja Mensagens e IA do WhatsApp.
  • Clientes duplicadas e nota fiscal em homologação (PR 2).
  • Manual do sistema, primeira versão: 17 assuntos e o ? de ajuda em cada tela.
  • Revisão visual: todas as telas conferidas no computador e no celular, sem rolagem para o lado.
  • Avisos do dia no sininho: pacote vencendo, pacote vencido com sessão sem usar e caixa de ontem aberto. Veja Avisos do sininho.
  • Conciliação bancária com o extrato do banco (OFX ou CSV). Veja Financeiro e relatórios.
  • Acabamento da recepção: trocar a cliente e o auxiliar da comanda, copiar número, visita recorrente, colunas na lista de clientes, orçamento no perfil.
  • Chamar de volta: lista do dia de clientes para chamar pelo WhatsApp, com o texto pronto e sem robô. Veja Chamar de volta.
  • Relatórios do Prisma que faltavam e pacotes completos. Veja Relatórios e Pacotes.

6 e 7 de novembro de 2026#

  • Agenda: visita com várias profissionais, escala, bloqueio, encaixe com a regra das gerentes, cores da legenda da recepção, encontrar horário livre, salas e agenda no celular.
  • Comanda e caixa: comanda que nasce na marcação, cancelar e reabrir com motivo, abrir o caixa conferindo o fechamento anterior, sangria com teto, suprimento, vale e despesa.
  • Clientes: lista com filtros, perfil completo, ficha impressa e mesclar cadastros com desfazer.
  • Permissões por função e a tela de Acessos; Central de configurações com histórico das mudanças; Diagnóstico e Log do sistema.
  • Catálogo: serviços e produtos com preço por vigência, quem faz cada serviço, contagem de estoque às cegas, fichas técnicas.
  • Gestão: painel do dono com Para agir agora, relatórios do período, contas bancárias e depósito, backup na tela.

Quem pode ver cada coisa nova segue o papel de cada pessoa: a recepção vê a agenda (Ver a agenda (no mínimo a própria coluna)Proprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Profissional parceiro, Apenas visualizar), a comanda (Ver comandasProprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Contabilidade e auditoria, Apenas visualizar), o caixa (Ver e conferir caixasProprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Contabilidade e auditoria) e as clientes (Procurar e abrir qualquer cliente da unidadeProprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Apenas visualizar); quem muda os papéis é quem tem Papéis e acessos (quem pode o quê)Proprietário, Administrador.

Quem pode fazer o quê nesta página

Pelos papéis padrão (Proprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Profissional parceiro, Contabilidade e auditoria, Apenas visualizar). Se o salão mudou um papel em Acessos, vale o que está lá.

O quePapéis padrão
Ver a agenda (no mínimo a própria coluna)Proprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Profissional parceiro, Apenas visualizar
Ver comandasProprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Contabilidade e auditoria, Apenas visualizar
Ver e conferir caixasProprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Contabilidade e auditoria
Procurar e abrir qualquer cliente da unidadeProprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Apenas visualizar
Papéis e acessos (quem pode o quê)Proprietário, Administrador

Dúvida que o manual não responde? Depois de entrar, registre em Configurações › Planejamento › Pontos de melhoria, tipo "Dúvida", ou pergunte à gerência da sua loja.