O sininho#
O sino fica no alto de toda tela, ao lado do botão Conta. O número em cima dele é quantos avisos você ainda não leu.
- Clique no sino. Abre a lista com os últimos avisos: o que aconteceu, quem fez e quando.
- Clique num aviso para abrir o lugar dele (a comanda, o caixa, o ponto de melhoria). Abrir já marca o aviso como lido.
Marcar todos como lidoslimpa o número de uma vez.Ver todosabre a página Avisos, comNão lidoseTodos. Lá,Marcar como lidomarca um por um.
Ler não apaga: o aviso continua em Todos. Ver e marcar os próprios avisos é livre para quem tem acesso ao sistema.
O que gera aviso e quem recebe#
Quem fez a ação nunca recebe o próprio aviso. Cada aviso vai só para quem tem a permissão indicada.
| Aviso | Quando aparece | Quem recebe |
|---|---|---|
A cliente chegou (check-in) | A recepção marcou a chegada da cliente. | Quem vai atender a visita (a profissional e quem ajuda), se tem acesso ao sistema: Ver a agenda (no mínimo a própria coluna)Proprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Profissional parceiro, Apenas visualizar |
Desconto acima da régua | Alguém deu desconto manual num item acima da régua da unidade. | Dar desconto acima do teto do vínculoProprietário, Administrador |
O caixa abriu ou fechou com diferença | A abertura não bateu com o fechamento anterior, ou o fechamento contou diferente do esperado. | Fechar o caixa de outra pessoaProprietário, Administrador, Gerência |
Sangria acima do teto | A sangria passou do teto da unidade. | Tirar sangria acima do teto da unidadeProprietário, Administrador, Gerência |
O estoque ficou negativo | Uma comanda fechada deixou um produto com saldo abaixo de zero. | Ajustar contagem e estornar movimentoProprietário, Administrador, Gerência |
Ponto de melhoria novo | Alguém registrou sugestão, problema ou dúvida em Pontos de melhoria. | Mudar a situação dos pontos de melhoria, com comentárioProprietário, Administrador, Gerência |
Comanda paga reaberta, cancelada ou estornada | Uma comanda já paga foi reaberta, cancelada ou estornada. | Estornar comanda fechadaProprietário, Administrador, Gerência |
Pacotes vencendo | Uma vez por dia: pacotes com sessão sem usar que vencem nos próximos dias (quantos dias é o parâmetro da Central). Abra o aviso para ver a lista inteira. | Vender pacote na comanda e lançar sessão usada do pacote da clienteProprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa |
Pacote venceu com sessão sem usar | Uma vez por dia: pacotes que venceram ontem com sessão sobrando. | Vender pacote na comanda e lançar sessão usada do pacote da clienteProprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa |
Caixa de ontem ficou aberto | Uma vez por dia: um caixa de um dia que já passou continua aberto. Conte a gaveta e feche. | Fechar o caixa de outra pessoaProprietário, Administrador, Gerência |
Os três últimos são da rotina diária: ela roda sozinha na primeira tela aberta no dia em cada unidade (ou pelo agendamento do servidor) e nunca repete o aviso no mesmo dia. Quando rodou pela última vez aparece em Configurações › Diagnóstico de sistema.
Ligar e desligar#
Menu Configurações › Alertas e avisos. Ver pede Ver a Central de configurações e os parâmetros da unidadeProprietário, Administrador, Gerência, Recepção; mudar pede Alterar parâmetros da unidade na Central (agenda, cores, descontos, backup)Proprietário, Administrador, Gerência.
Cada aviso aparece com a explicação, quem recebe e quantos saíram nos últimos 30 dias.
- Desmarque
Ligadono aviso que a unidade não quer usar (ou marque para voltar a usar). - No
Desconto acima da régua, aRéguadiz a partir de quantos por cento do valor cheio o desconto vira aviso. - Clique em
Gravar. O aviso mudado mostra quem mudou e quando.
Desligado aqui, ninguém da unidade recebe aquele aviso.
Botão Agenda#
No fim da mesma tela, Botão Agenda liga ou desliga, para toda a unidade, o botão que fica no canto das outras telas e leva de volta para a agenda, com a contagem de avisos sem ler. Ligado, cada pessoa ainda escolhe como ele aparece em Minha configuração.
Minha configuração#
Menu Configurações › Minha configuração. Livre para quem tem acesso ao sistema. São escolhas só suas: valem em qualquer computador em que você entrar e não mudam nada para as outras pessoas.
- Em
Botão Agenda: como ele chama a sua atenção, escolhaPulso,Brilho,Balanço,Pulso e brilho,ParadoouOculto. Se o botão estiver desligado para a unidade, a sua escolha fica guardada e volta a valer quando ele for ligado. - Em
Os avisos que eu recebo, desmarque o que você não quer receber no sininho. Aparecem só os avisos que o seu acesso recebe. - Clique em
Gravar minhas escolhas. Aparece "Sua configuração foi gravada."
O link Escolher quais avisos recebo, no sino e na página de avisos, leva para esta tela.
Quem pode fazer o quê nesta página
Pelos papéis padrão (Proprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Profissional parceiro, Contabilidade e auditoria, Apenas visualizar). Se o salão mudou um papel em Acessos, vale o que está lá.
| O que | Papéis padrão |
|---|---|
| Ver a Central de configurações e os parâmetros da unidade | Proprietário, Administrador, Gerência, Recepção |
| Alterar parâmetros da unidade na Central (agenda, cores, descontos, backup) | Proprietário, Administrador, Gerência |
| Ver a agenda (no mínimo a própria coluna) | Proprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa, Profissional parceiro, Apenas visualizar |
| Dar desconto acima do teto do vínculo | Proprietário, Administrador |
| Fechar o caixa de outra pessoa | Proprietário, Administrador, Gerência |
| Tirar sangria acima do teto da unidade | Proprietário, Administrador, Gerência |
| Ajustar contagem e estornar movimento | Proprietário, Administrador, Gerência |
| Mudar a situação dos pontos de melhoria, com comentário | Proprietário, Administrador, Gerência |
| Estornar comanda fechada | Proprietário, Administrador, Gerência |
| Vender pacote na comanda e lançar sessão usada do pacote da cliente | Proprietário, Administrador, Gerência, Recepção, Caixa |